Gyakran Ismételt Kérdések

Örömmel jelentjük be, hogy elkészült vadonatúj webáruházunk!

Gyorsabb, okosabb és sokkal felhasználóbarátabb lett – tele olyan funkciókkal, amik segítenek, hogy még könnyebben megtaláld, amit keresel. És ez még csak a kezdet: a következő hetekben és hónapokban további újdonságokkal készülünk, többek között online áruhitellel, AI alapú chatbottal és számos extra funkcióval, amik folyamatosan bővítik majd a vásárlási élményt.

Az alábbi GYIK összeállításban összegyűjtöttük a legfontosabb kérdéseket és válaszokat az új webshopunkkal kapcsolatban.

Kérdések és válaszok

1. Az új webáruházban megtalálom a teljes régi kínálatot?

Igen! A teljes korábbi választékunk elérhető, sőt folyamatosan bővítjük is új termékekkel, hogy a kínálat mindig naprakész legyen, és az újdonságokat is megtaláld nálunk.

2. Mi történik a régi webáruházban létrehozott felhasználói fiókommal?

Semmi gond, nem veszett el! Nem kell újra regisztrálnod, elég ha a régi e-mail címeddel kérsz egy jelszó-emlékeztetőt, és máris hozzáférsz az új webshophoz.

3. Hogyan tudok értesülni az újdonságokról és akciókról?

Egyszerű: iratkozz fel a hírlevelünkre, és elsőként kapsz infót az akciókról, frissítésekről, sőt az IT világ legfontosabb híreiről is.

4. Le tudom szűrni a termékeket a számomra fontos tulajdonságok alapján?

Persze! Az új kereső- és szűrőrendszerünknek köszönhetően könnyedén leszűkítheted a találatokat például ár, teljesítmény, méret vagy egyéb jellemzők alapján.

5. Használhatom az új webáruházat mobilon is?

Abszolút! Az oldal teljesen reszponzív, vagyis mobilon és tableten is ugyanolyan kényelmesen böngészheted és vásárolhatsz, mint számítógépen.

6. Valósak a termékárak és a készletinformációk?

Igen, a webshopban látható árak és elérhetőségek mindig valós adatokat mutatnak – pontosan úgy, ahogy a régi áruházban megszokhattad.

További gyakori kérdések

1. Milyen újdonságokra számíthatok a közeljövőben?

Az új webshop folyamatosan fejlődik: érkezik az online áruhitel lehetősége, AI chatbot az azonnali segítséghez, és sok más hasznos funkció.

2. Hogyan tudom követni a rendelésem állapotát?

Bejelentkezés után a fiókodban minden rendelésed nyomon követheted – a rendeléstől a kiszállításig.

3. Mit tegyek, ha elakadok a használatban?

Ha bármilyen kérdésed van, ügyfélszolgálatunk készséggel segít, és hamarosan a beépített AI chatbot is azonnali válaszokkal áll majd rendelkezésedre.

4. Meghibásodott? Vagy vásárlás után visszaküldenéd?

Nem probléma. Egy egyszerű űrlap kitöltése után felvesszük Veled a kapcsolatot, és intézünk mindent.

5. Biztonságos a fizetés az új webshopban?

Igen, a webshop a legkorszerűbb biztonsági megoldásokat használja, így adataid és vásárlásaid teljes biztonságban vannak.

Ha még maradt kérdésed, vedd fel velünk a kapcsolatot, vagy nézz vissza később: a GYIK folyamatosan frissül az új funkciókkal és tudnivalókkal.